STAVI - MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN KINH DOANH TIẾNG TRUNG

A. NHIỆM VỤ CỤ THỂ

1. Phiên dịch khi làm việc với khách hàng Trung

2. Làm báo giá, hợp đồng dịch vụ, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

3. Phối hợp với Sales trong team để xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình trao đổi,làm việc với khách hàng

4. Thực hiện, đốc thúc việc ký kết và gia hạn hợp đồng…..

5. Nhận thông tin khách hàng tiềm năng từ telesales, tập hợp thông tin và tư vấn cho khách hàng

6. Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác như thăm hỏi, tổ chức tri ân/khuyến mãi, hỗ trợ setup bếp (khi phát sinh)

7. Lên kế hoạch và triển khai việc hỏi thăm ý kiến khách hàng bằng nhiều kênh khác nhau như điện thoại, gặp gỡ, lấy survey tại chỗ… và tổng hợp báo cáo cho cấp trên về tình hình phản hồi khách hàng hàng tuần.

B. QUYỀN LỢI

1. Được đào tạo bài bản, chuyên sâu nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm

2. Lộ trình đào tạo, thăng tiến rõ ràng cho nhân viên

3. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo

4. Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định pháp luật và theo quy định của Công ty

5. Hưởng lương cứng và hoa hồng xứng đáng với năng lực và khuyến khích sự phát triển của nhân viên.

6. Được hưởng lương tháng 13 và thưởng lễ tết.

7. Được hưởng các chính sách đãi ngộ về team building, du lịch của công ty.

8. Mức lương: 18.000.000 – 20.000.000 VNĐ: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng

C. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Tiếng Trung thành thạo: nghe, nói, đọc, viết

2. Ham học hỏi, cầu tiến, nhanh nhẹn

3.Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Ngôn ngữ Trung, Marketing.

4. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng word, excel, powerpoint… & các phần mềm liên quan đến công việc.

5. Kỹ năng giao tiếp tốt

D. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

1. Tòa nhà Thái Lâm Building, số 62 Thanh Liệt, Thanh Trì, Hà Nội

2. Thời gian làm việc: 8h-17h15 từ thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ 2 thứ 7 trong tháng)

E. THÔNG TIN LIÊN HỆ

1. Call/Zalo: 0919.628.598 (BP Tuyển dụng)

2. Mail nhận CV: tuyendung@stavi.com.vn

STAVI TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH TIẾNG TRUNG